北京五洲洋和特許事務所は、〝誠信専門、高速高質“を経営理念としています。具体的には以下の通りです。
誠信:
(1)交流の誠信:何か問題が起きた場合、誠実にクライアント様に報告し、積極的に解決策を策定します。
(2)能力の誠信:クライアント様のご依頼を引き受ける際に、事務所の業務能力及び消化能力を考慮して、受任させていただきます。
(3)価格の诚信:国内外のお客様とお付き合いをさせていただく際に、サービスの相場や時下の割引を明瞭にお知らせ致します。
専門:
お客様にサービスをご提供する際に、クライアント様の業務を担当するチームはかかる業務の技術領域に堪能な技術人材と知的財産領域に堪能な法律人材を含むべきであります。しかも、法律、技術に対する深い理解と広範囲の専門知識を結集した適当なパートナーを該チームの担当者とさせます。これにより、サービスの技術専門化及び法律専門化を両立することができます。
高速:
お客様よりご依頼いただいた業務ケースについて,業務フローおよびクライアント様のご指示に従って、できるだけ迅速に完成致します。しかも、完成した当日にお客様にケースの進度をご報告致します。お客様のご依頼に関わるフィードバックやご質問をいただいた場合には、当該フィードバックやご質問をお受けした当日、主管担当者の分析意見を含むお返事をお客様にご報告致します。事情が複雑で当日お返事することができなければ、当日、お客様にお返事できる期日をお知らせ致します。
高質:
弊所は、以下のいくつかの方面からクライアントさまのご依頼ケースを高質で完成致します。
(1)法律、技術に対する深い理解と広範囲の専門知識を結集する複合型人材で当該依頼ケースを処理します。
(2)クライアント様のご指示に厳格に従ってお客様の依頼任務を完成致します。その過程では、クライアント様の利益からかかる業務の技術内容や関連法律規定を考慮して、主動的に、クライアント様にとってご参考になり、価値あるアドバイスをご提供致します。これにより、クライアント様が中国において十分に権利行使できるような特許権を取得できるようにサービスをご提供します。
(3)国内外の知的財産権の法律法規及び実際の操作方法の変化に常に着目し、タイムリーにお客様に知らせて、当該変化のクライアント様に対する潜在的な影響に関して、国内外のお客様(特別企業)のグローバルな知的財産出願戦略に役立つアドバイスをご提供します。
(4)厳格な品質管理、期限管理体制を立て、外内出願、内外出願の翻訳について、四重のチェック(翻訳、全文の第一次チェック 全文の第二次チェック、クレーム部分だけの第三次チェック)を採用し、特許明細書の作成について、独立作成、合議検討(特許明細書の作成ケースごとについて、一人の担当代理人と専門の担当グループを設けて、当該担当代理人が明細書のドラフト(草稿)を作成した後、このケースの担当グループで明細書の公開が充分か否か、クレームの必須技術特徴が欠如しているか否か、クレームの明瞭性などの明細書およびクレームの記載要件について深く検討•分析し、その結果に従ってお客様の技術・法律スタッフ様と連絡を取らせていただき、特許明細書を再度調整する)という制度を採用し、明細書の作成案件の品質と効率をより一層確保することができます。全ての業務期限管理は、電子システム管理と人的チェックの両方を設けております。
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